移动端服务

常用内容可通过移动端快速访问,沟通与查看更加直接。



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陈主任午后

新闻内容方便继续了解,让人愿意继续了解。

陈主管移动端

产品内容看起来直观,适合慢慢对比查看。

陈经理查看后

重点内容放得比较靠前,手机上点击也方便。

张专员初访

页面信息比较清楚,第一次看也能快速理解。


4.9

口碑评分

服务流程没有绕来绕去,需要的信息基本都能找到。

赵女士案例页

表单填写步骤简单,手机上点击也方便。

李主管表单后

咨询前能先看懂不少内容,后续联系比较自然。

张主管回访后

整体访问体验比较顺畅,对合作判断有帮助。

赵主任阅读后


糖心原创视频推荐,糖心传媒,短视频,视频功能说明

移动表单预览

访客可以按自己的时间提交预约信息,适合碎片时间查看。

掌上进度导航

列表按主题归类,减少反复查找,让手机端操作更轻松。

掌上版本预览

访客可以按自己的时间提交预约信息,减少小屏幕上的阅读压力。

移动反馈联系

产品介绍、服务说明和资料页面可以连续阅读,保持内容和电脑端一致。



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获取流程

需求梳理顺序

按照轻重缓急安排顺序,先处理影响阅读的内容。

资料梳理安排

发现问题及时反馈,减少重复修改。

整理沟通节点

复盘常见问题,下一次处理会更顺畅。

沟通归类路径

重要信息需要二次核对,避免出现理解偏差。

使用流程


近期更新

v10.4.4

补充产品详情说明,减少填写过程中的疑惑。

v7.7.4

改进标题显示效果,让沟通方式更容易找到。

v2.6.8

改进问答页面层次,让页面文字更稳定。

v2.7.3

优化页面返回体验,让评价内容更清楚。

v3.4.9

优化底部导航体验,让页面文字更稳定。



问题索引

初次了解时维护计划资料分类是否清楚?

提交的信息主要作为沟通依据,工作人员会按实际情况联系确认。

初次了解时隐私保护内容会持续整理吗?

常见访问设备都能正常浏览,建议使用较新的浏览器获得更稳定的体验。

初次了解时项目沟通手机上阅读方便吗?

可以先查看流程、保障和常见问题,再决定是否进一步沟通。

准备沟通前交付周期手机上阅读方便吗?

可以先查看流程、保障和常见问题,再决定是否进一步沟通。

初次了解时预约咨询如何判断是否匹配?

资料会根据实际情况逐步补充,重点内容保持清楚、准确、方便阅读。

初次了解时问题反馈提交信息后会怎样处理?

如有变更会以页面展示的信息为准,建议联系前再核对一次。

初次了解时浏览体验内容会持续整理吗?

常见访问设备都能正常浏览,建议使用较新的浏览器获得更稳定的体验。